Kebijakan Privasi

1. Siapa kami

Debit.id adalah layanan konsultan pajak dan akuntansi yang dioperasikan oleh PT Foxbyte Global Inovasi, beralamat di Jalan Soka No 40C, Kesiman Kertalangu, Denpasar Timur, Denpasar, Bali 80237, Indonesia. Untuk pertanyaan terkait privasi data, hubungi [email protected] atau 0815 1111 5080.

2. Data yang kami kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan data yang diperlukan untuk merespons permintaan Anda:

• Data yang Anda isi sendiri pada form konsultasi: kebutuhan layanan, nama usaha, dan jenis usaha. Data ini disusun menjadi pesan WhatsApp yang Anda kirim ke nomor kami.
• Data kontak yang Anda sampaikan saat berkomunikasi lewat WhatsApp, telepon, atau email.
• Data penggunaan situs secara agregat melalui Google Analytics 4 dan Google Tag Manager: halaman yang dilihat, sumber kunjungan, jenis perangkat.
• Pada halaman kampanye tertentu, Meta Pixel digunakan untuk mengukur efektivitas iklan.
• Dokumen dan data keuangan yang Anda serahkan hanya bila Anda telah menjadi klien, dalam kerangka perjanjian kerja dan kerahasiaan (NDA) yang terpisah dari kebijakan ini.

3. Bagaimana data dipakai

Kami tidak menjual data Anda kepada pihak ketiga, dan tidak memakai data konsultasi Anda untuk tujuan di luar yang disebutkan di atas.

• Menghubungi Anda kembali dan menjawab pertanyaan layanan.
• Menyiapkan penawaran yang sesuai dengan kondisi usaha Anda.
• Memahami halaman mana yang berguna, sehingga situs ini bisa diperbaiki.
• Mengukur performa iklan agar anggaran promosi tidak terbuang.

4. Pihak ketiga yang memproses data

Masing-masing layanan tersebut memiliki kebijakan privasinya sendiri yang berlaku atas pemrosesan di sisi mereka.

• Google (Analytics 4, Tag Manager) untuk analitik situs.
• Meta (Pixel) untuk pengukuran iklan pada halaman kampanye.
• WhatsApp (Meta) sebagai kanal komunikasi yang Anda pilih saat mengirim form.

5. Cookie

Situs ini memakai cookie analitik dan cookie pengukuran iklan. Anda dapat menolak atau menghapus cookie melalui pengaturan peramban Anda. Menonaktifkan cookie tidak menghalangi Anda memakai situs ini maupun menghubungi kami.

6. Penyimpanan dan keamanan

Data konsultasi disimpan selama diperlukan untuk menindaklanjuti permintaan Anda dan untuk keperluan administrasi. Data klien mengikuti ketentuan retensi dokumen perpajakan dan akuntansi yang berlaku. Akses internal dibatasi hanya pada personel yang menangani pekerjaan Anda, dan setiap klien dilindungi perjanjian kerahasiaan.

7. Hak Anda

Ajukan permintaan tersebut ke [email protected]. Kami akan menanggapi dalam waktu yang wajar sejak permintaan diterima dan identitas pemohon terverifikasi.

• Meminta salinan data pribadi Anda yang kami simpan.
• Meminta koreksi data yang tidak akurat.
• Meminta penghapusan data, sepanjang tidak bertentangan dengan kewajiban penyimpanan dokumen menurut peraturan.
• Menarik persetujuan atas komunikasi pemasaran kapan pun.

8. Perubahan kebijakan

Kebijakan ini dapat diperbarui bila layanan atau ketentuan yang berlaku berubah. Tanggal pembaruan terakhir selalu dicantumkan di bagian atas halaman ini.